iBeacon 進駐美國 Bonnaroo 音樂藝術節

美國田納西州為期四天的 Bonnaroo 音樂藝術節共設置 100 個 iBeacon,於節期間推播額外的音樂節資訊。數據顯示使用者四天之中平均接收 12.6 則通知,大約花 102 分鐘與推播的資訊內容互動。藉由 iBeacon 的定位功能,可以得知人們在短短的週末時光平均走了 7.04 英哩,也能得知該音樂節最受歡迎的舞台為何、使用者在哪一區平均停留多久。主辦單位表示這些數據將用於改善明年的音樂藝術節。

Bonnaroo音樂藝術節期望以 iBeacon 做為媒介,讓人們能在音樂節過後依然能欣賞節期間的表演,因為參加者可能會因為密集的節目、耗體力的露營和狂歡派對而疲倦到忘記他們過去兩三天曾經做過什麼

土耳其航空以 iBeacon 提供免費數位圖書館

土耳其航空公司將在安塔圖克機場的伊斯坦堡貴賓室裝置 iBeacon,來賓將可以在自己的裝置上瀏覽 Sky Library 提供的數位內容。Sky Library app 會主動通知附近的訪客,同時訪客也會收到一組 Wi-Fi密碼和登入線上圖書館的密碼,立即能享受精選電子書和雜誌。目前所有的貴賓室訪客都能免費使用這項服務。

最近數周,iBeacon 得到不少機場和航空公司的青睞,許多航空公司都宣布將在不同機場裝置 iBeacon,如 American Airlines、Virgin Atlantic、easyJet 和日本航空,其中數家航空公司也將在今年九月的全球未來旅行體驗論壇上發表他們的使用 iBeacon 的經驗談。

餐廳使用 iBeacon 打造饕客新體驗

Mook Group 與 candylabs GmbH 合作,運用 iBeacon 技術,替知名的 Mook Group 美食餐廳集團打造創新消費體驗。Mook Group App 不只提供集團旗下的餐廳訊息,還設計了以地點為主的小遊戲套件。App 藉由 iBeacon 訊號測定顧客用餐的餐廳,隨著造訪餐廳的次數記錄增加,顧客的等級也會自動提升,並鼓勵顧客將等級狀態分享給餐廳主人,讓餐廳可以個別回饋常客。

 

iBeacon 訊息推播增加顧客購買動機

醃製肉品供應商 Hillshire Brands 最近與 BPN、inMarket 進行一項 iBeacon 實驗,利用微定位技術,將 Hillshire 的產品促銷訊息推播給走進店裡的顧客。實驗結果大大成功,從自己的智慧型裝置上讀到訊息的顧客,購買的興趣增加了 20 倍。
由於 Hillshire 顧客越來越不喜歡自行攜帶印刷折價券來消費,為增加消費動機,Hillshire 直接透過 iBeacon 推送電子折價券或紅利商品給顧客。由於在促銷上大見功效。Hillshire Brands 打算在今年秋天將 beacon 行銷延伸到集團另一個品牌 Jimmy Dean。

英國公司免費為零售業裝置 iBeacon 硬體

聖誕節期即將到來,不少商家已經開始準備促銷活動。英國 iBeacon 技術公司 Appflare 針對酒類、出版品等快速消耗品零售商店提供免費裝置 iBeacon 硬體的機會,商家能藉此機會暖身,趕在節慶來臨前掌握 iBeacon 技術,以利假期促銷活動。

Appflare CEO表示,「iBeacon 技術的價值並不在硬體設備,而在店家如何提供顧客有意義的互動行銷。」若應用得當,iBeacon 將成為促銷利器,店內行銷、導航的優勢將使它成為實體店面必要配備。

日航於東京國際機場裝置 iBeacon

日本航空宣布將裝置 iBeacon,在東京國際機場國內第一航廈的日航員工也將配戴智慧型手錶,以進一步了解新科技將帶來的嶄新乘客體驗。藍牙低耗能裝置 iBeacon 將會被裝置在該航廈內的所有登機門,透過員工身上的電子裝置來標示日航登機門員工所在地點。日航的機場控制臺也將能透過智慧型手錶上顯示的員工位置指派任務。即使日本航空並非首先引進 iBeacon 技術的航空公司,它卻是第一個使用 iBeacon 技術追蹤員工位置的航空公司。其他航空公司如 American Airlines、eazyJet、Virgin Atlantic 主要將焦點放在利用 iBeacon 技術與乘客互動,或使乘客與員工的互動過程更加個人化。

American Airlines 與 Virgin Atlantic 都將於九月舉行的「2014全球未來旅行體驗大會」上,分享個別運用 iBeacon 和配戴型科技的的最新經驗。

法國坎城影展用 iBeacon 連結參展人

策展 app 平台 Evenbase 與行動關係管理平台 Urban Airship 合作,利用 iBeacon 技術讓坎城影展的參展人、訪客、觀眾不但可以透過 app 了解影展相關資訊,還能知道附近有誰,進而進行互動,使影展成為更容易建立人際網絡的場合。Urban Airship CEO 表示,室內精準行銷將會是日後地點為主的展覽活動不可或缺的一部分,讓與會者不只是從 app 上知道時間地點等靜態資訊,還能得知有什麼人也參與其中,塑造新的社群經驗。

Beacon 市場五年內價值超過五億美金

ABI 研究表示,未來五年 beacon 的舞台將不只限於零售業,相關的智慧型手機、個人與家庭財產追蹤管理等產業,將會使 beacon 產業和應用技術蓬勃發展,直至 2019年,將會有超過六千萬台 iBeacon 型裝置被運用在生活中,市場價值超過五億美金。如今在蘋果的加持之下 iBeacon 已成為北美標準備被,其他科技巨頭如 Google 也必定不會放棄這個潛力無窮的市場,相關產業的未來發展充滿新機會。

航空公司與機場陸續啟動 iBeacon 服務

Virgin Atlantic 率先於 London Heathrow 機場針對 Upper Class 乘客推出基於 iBeacon 技術的創新服務。乘客進到安檢區後立即收到通知,直接在行動裝置上出示電子機票。進到大廳後可以收到各樣的優惠或促銷訊息。進到機艙內還可收到個人化訊息,通知spa區的預約或介紹服務人員。未來更計劃在機場內進行閘口導航及機上娛樂事先通知等等,Virgin Atlantic 正預計在 Google Glass 外,運用新科技帶給乘客新的飛行及行動體驗!

而現在 easyJet 也繼 Virgin Atlantic 後預計啟動 iBeacon 應用。不同於 Virgin Atlantic ,easyJet 推出簡單的通知服務,通知乘客進入特定區域時主動將相關文件準備好,但 easyJET 將於歐洲各合作機場合作都推出此服務。SITA 在美國機場也展開 iBeacon 部署,借由其與525座機場的合作,航空公司與機場可以共同推出 iBeacon 服務,American Airline 將是美國第一個啟用的航空公司。 

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